Pour ce faire, la stratégie est simple: recueillir le maximum d’information pour nous permettre de répondre vraiment à vos besoins. Voici la démarche proposée:
1) Collecte d’information
• Collecte d’information préliminaire au téléphone
• Visite à domicile pour finaliser la collecte d’information
• Prise d’échantillons d’eau pour fins d’analyses par un laboratoire certifié (si necéssaire)
2) Préparation d’une solution adaptée
• Réception des résultats d`analyses
• Préparation d’un plan de solution en tenant compte de tous les éléments d`information recueillis
3) Présentation de la solution
• Présentation des résultats d`analyses et explications
• Présentation de la solution retenue pour le ou les problèmes rencontrés
• Proposition du plan d’entretien pour assurer le bon fonctionnement à long terme de votre équipement
• Réponses à vos questions
4) Installation
• Installation selon les règles de l`art
• Explications concernant l`équipement installé
5) Suivi et entretien
Un technicien vous contacte pour prendre
rendez-vous afin de faire l’entretien de votre
équipement selon le calendrier pré-établi |